Contáctanos
En Calavera Bet Casino estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta relacionada con tu cuenta, juegos, bonos, depósitos y retiros. Esta página reúne las vías de contacto disponibles y recomendaciones para que tu solicitud se gestione lo más rápido posible.
Opciones de contacto
Chat en vivo: disponible en horario limitado. Es la forma más rápida de resolver incidencias comunes (acceso, bonos, estado de retiro, etc.).
Soporte del sitio: accede al área de ayuda desde el menú de calavera-casino.es o desde el sitio del operador https://calavera.bet/ para encontrar el formulario o canal de asistencia correspondiente.
Idiomas de atención: Español e Inglés.
Antes de contactarnos (para una respuesta más rápida)
Incluye la siguiente información (sin compartir contraseñas):
- Tu nombre de usuario o identificador de cuenta.
- Motivo de la consulta (por ejemplo: verificación, retiro, bono, acceso).
- Fecha y hora aproximada del incidente.
- Capturas de pantalla (si aplica).
Consultas frecuentes
Depósitos: normalmente no se aplican comisiones por depósito. Métodos disponibles: Santander y Scotiabank. Depósito mínimo: €10.
Retiros: retiro mínimo: €10. Tiempo de procesamiento/pendiente: 24–48 horas (puede variar por verificación). Métodos: transferencia bancaria, Santander y Scotiabank. Límites: €1.000/día, €5.000/semana, €20.000/mes.
Verificación (KYC): suele completarse en 24–48 horas. Si tu solicitud está en revisión, envíanos el detalle del estado mostrado en tu cuenta.
Bonos: si tu consulta es sobre la oferta de bienvenida, recuerda que puede tener requisitos de apuesta (por ejemplo, 40x). Indica el nombre exacto del bono para revisarlo.
Juego responsable
Calavera Bet Casino ofrece herramientas de autoexclusión, pausa (time-out) y test de autoevaluación. Si necesitas activar alguna de estas opciones, contacta con soporte para que te guíen en el proceso.
Información del operador
- Marca: Calavera Bet Casino
- Operador/Compañía: Shiva Entertainment Online SRL
- Licencia: Anjouan Gaming Board
- Año: 2026 (establecido en 2025)
Nota: Por tu seguridad, nunca compartas tu contraseña ni códigos de verificación por chat o formularios. Si recibes mensajes sospechosos, repórtalos inmediatamente al soporte oficial.
